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見込み客データ収集

見込み客データ収集

・住宅販売会社様の顧客データ分類・入力

住宅販売会社様より、抱えていた大量の顧客データを整理し、地域ごとの営業店舗で活用しやすい形式に分類する作業をご依頼いただきました。過去の顧客データを蓄積してはいたものの、インターネット、FAX、電話など多様な経路からの問い合わせ情報を保有しており、それらを十分に活用できていない状況でのご依頼でした。

そこで、各問い合わせデータを詳細に分析し、地域別に分類した上で、各営業店舗の利用データとして入力いたしました。これにより、各店舗は管轄地域からの問い合わせ状況や顧客属性を容易に把握することが可能になりました。また、整理されたデータは、今後の販売促進活動に直接活用できる状態となりました。

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