【AIとのつき合い方】

「生成AIが言うことを聞いてくれない」
といった声を聞くことはありませんか？
近年、ChatGPTやGeminiなど多様な生成AIが登場し、私たちの身近な存在となりました。うまく活用できれば、効率化が図れたりアイデア創出に役立ったりする一方で、誤った情報を生成してしまう「ハルシネーション」の問題も知られています。
この要因には、「学習データに偏りがある」「プロンプト（ユーザがAIに対して出す指示）が曖昧である」などに加え、「AI自体の限界」も挙げられており、まだまだ進化の途中であるといえるでしょう。
つまりAIは大変便利ですがまだまだ万能ではないため、利用者には理解と工夫が求められます。とくにビジネスで活用する際には、最終的に人間がチェックし、ジャッジすることが欠かせません。
オフィスエムでは今後もAIの進化を前向きに取り入れながら、人にしかできないことを探求し、皆様をサポートしていきたいと考えています。
・HPのお問い合わせフォーム（https://www.officem.jp/contact/）
・メール（mitsumori@officem.jp）
・電話（03-5615-8839）
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【サイト立ち上げ後の問い合わせ対応も可能です】

「オフィスエムって何に強いの？」
と聞かれることがありますが、この質問に一言で答えるのはちょっと難しいといえます。なぜなら弊社は経理ほか事務業務はもちろん、ITも得意です。またデザインやライティングといったクリエイティブ関連も、たくさんの実績があります。
つまり、業務をまたいで柔軟にお手伝いできることこそが、私たちの大きな強みといえるでしょう。
たとえばホームページ制作を行った後、そのサイトに届くお問い合わせ対応を継続的に任せていただいているケースもあります。ある教育関連企業様では、新サイトに届くメールを弊社スタッフが毎日チェックし、マニュアルに基づいた返信や資料送付を担当しています。
さらに受験シーズンなど問い合わせが増加する時期にはスタッフを増員し、取りこぼしのないよう配慮。もちろん、必要に応じてお電話での連絡もおこなっています。弊社では「お客様の代わりにお電話する」業務もお受けしていますので、安心してお任せいただけます。
幅広い業務に対応可能な弊社に、どうぞお気軽にご相談ください！
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【外注費用ってどれぐらいかかる？】

ビジネスの話ではないのですが、少し前に、長年悩んでいた家族の持病について、テレビで見た自費診療を扱っているクリニックを探して相談に行きました。費用が高額になるので先延ばしにしていたのですが、それに見合う効果を得られるのか、どのくらいの期間続けるのか、あるいはほかの選択肢があるのかなど、専門の医師にたくさんの話を聞きました。
その結果、思っていたものとは別の方法で治療をスタート。数カ月続けたところ幸い治療との相性もよく、症状が改善したのです。「話を聞いてみること」がいかに大事なのかを、実感する機会となりました。
これは、ビジネスでも同じことがいえるのではないでしょうか。アウトソーシングについても、「一体いくらかかるのか見当もつかない」「どうせ高いんだろう」と、選択肢から外してしまう企業様もいらっしゃいますが、「一度話を聞いてみること」をおすすめします。
「そもそも外注費用ってどれぐらいかかるの？」といった疑問に対しては、弊社ホームページ内で「外注費用参考価格確認リスト」を公開しています。これまでにお受けした案件、17,000件以上の実績から算出した標準的な作業における価格の目安をご覧いただけますので、ぜひ参考になさってください。
もちろん、お気軽なお問い合わせも歓迎です。私たちと、一度じっくりお話ししませんか？
●オフィスエム　外注費用参考価格確認リスト
https://www.officem.jp/ssl/estimation/
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【ペーパーレス化、進んでいますか？】

近年ますます進むペーパーレス化。映画や音楽ライブ、スポーツ観戦などもデジタルチケットが主流となり、ビジネスの現場でも紙の使用は大幅に減ってきています。しかし、
「ある程度は減らせたけれど、その後が難しい」
「日々の業務に追われ、なかなか体制を変えられない」といった企業様もいらっしゃることと思います。
ペーパーレス化が進まない理由の1つには、「現状のままでも仕事が回る」ことが挙げられます。しかし実現すれば、「コスト削減」「省スペース化」に加え「業務効率化」「生産性向上」といった多くのメリットを得られます。
さらに政府が推進する働き方改革やDX戦略とも直結しており、遅かれ早かれ着手しなくてはならない取り組みです。
「それはわかっているけれど、どこから着手すればよいかわからない……」なら、ぜひオフィスエムにご相談ください。弊社では、
・FAXで届く書類や契約書のPDF化・検索可能な整理やシステムへの登録
・請求書の電子化に向けた新しいシステムのご提案および導入サポート
など、さまざまな形でお手伝いが可能です。思い立ったが吉日。お気軽にお問い合わせください！
・HPのお問い合わせフォーム（https://www.officem.jp/contact/）
・メール（mitsumori@officem.jp）
・電話（03-5615-8839）
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【過去のご依頼内容を管理しています】

1995年に創業したオフィスエムは、今年30周年を迎えます。長年ご依頼くださっているお客様も多く、感謝の気持ちでいっぱいです。
継続的にお仕事をいただいていると、社内スタッフの方の入れ替わりを拝見することもあります。中には、「長年勤務し、何でも把握してくれていたスタッフが退職してしまって、どこに何があるかわからない……」と頭を抱えられている社長様もいらっしゃいました。
その点弊社ではこれまでにお受けした業務内容を管理していますので、過去の案件にも迅速に対応できます。これは外部委託ならではのメリットだといえるでしょう。実際お客様には、
「以前に依頼した内容を共有してくれているので話が早い」
「当時の自社担当者が辞めてしまい、困っていたので助かった」
と喜んでいただくケースも少なくありません。
さまざまなご依頼を企業としてお受けしている弊社では、スタッフの退社に伴うリスクなく継続した業務進行が可能です。安定した企業運営のためにも、ぜひアウトソーシングを検討してみませんか？
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【文章のプロだからできるリライト作業】

多くのライターが在籍するオフィスエムでは、文章を一から書く「ライティング」はもちろん、「リライト」のご依頼も多数お受けしています。リライト（rewrite）とは「書き直す」「書き換える」という意味を持つ言葉です。
ご依頼の内容は、
・過去の社内報の記事を、時代に合わせて書き直してほしい
・Webサイトの文章をSEO対策をふまえて刷新したい
といったもののほか、
・社長が書いた文章をプロの視点で整えてほしい
など、さまざまな事例があります。
リライトは、元の文章があるため比較的簡単だと思われがちです。しかし、たとえば医療や法律など専門性の高い分野では、書き換えることによって語弊が生じるリスクもあります。
そこでリライト担当者には、文章力はもちろん、常に疑問を持ち、「調べる」「確認する」といった過程を怠らないための判断力が欠かせません。つまりリライトは、“文章のプロ”だからこそできる作業だといえるでしょう。
弊社では、リライトだけでなく校正や音声の文字起こしなどの作業も専門知識を持つ経験豊富なスタッフが作業にあたります。文章のことなら、ぜひお気軽にご相談ください！
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