【“外注の質”を高めるためのコミュニケーション】

「以前外注を利用したことがあるけど、うまくいかなかった」
「意思疎通に不安がある」
そんな声を耳にすることがあります。しかし、仕事の受け渡しが難しいのはアウトソーシングにかぎりません。たとえば、
・伝えたつもりが伝わってなかった
・これぐらい言わなくてもわかるだろうと思っていた
といった行き違いは、社内でも起こり得るものではないでしょうか。そのような事態を避けるために重要なのは、丁寧なコミュニケーションを重ねることにほかなりません。
オフィスエムでは、ご依頼内容の不明点や曖昧な点を必ず確認し、勝手な判断をせず明確にしてから業務をスタートすることを大切にしています。また作業中に生じた疑問もきちんとお伝えし、納品後のヒアリングも実施。改善点があれば次回に反映させます。
実は長年ご依頼いただいているお客様とのやりとりも、すべて最初からスムーズだったわけではありません。丁寧な対話を積み重ねたことにより、現在の信頼をいただけるようになったと考えています。
“外注の質”を高めるために。ぜひ私たちと一緒に伴走をお願いできれば幸いです。
・HPのお問い合わせフォーム（https://www.officem.jp/contact/）
・メール（mitsumori@officem.jp）
・電話（03-5615-8839）
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【顧客リスト・メールリスト、整理できていますか？】

DMハガキやメールマガジンを送付するために重要な顧客リスト・メールリスト。大量の顧客および見込み客らの情報が詰まっています。しかし経年により、「宛先不明で戻ってきた」「メールが送信できなかった」といったケースも増えてくるのではないでしょうか。
また、中には重複している情報がある場合も少なくないでしょう。そのままではせっかく送ったメルマガも、受信者側に「いくつも来るなあ」とうるさく思われてしまうリスクも否めません。
「一度チェックしないといけないと思っているんだけど、忙しくてなかなか……」なら、オフィスエムが代わりに整理します。
既存のリストからDMハガキやメールが届かなくなったものを削除し、重複しているデータをチェック。最新の内容に更新し、“使えるリスト”に仕上げます。併せて、新しい名刺情報を加えるなども可能です。
ついつい後回しにしてしまいがちな作業ですが、放置すれば膿が溜まり続けてしまうため、定期的にチェックすることをおすすめします。大切な社員の手を止めないよう、ぜひ私たちにお任せください。
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・メール（mitsumori@officem.jp）
・電話（03-5615-8839）
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【SEO対策をふまえたブログ文章の作成】

ホームページやブログ、SNS、メルマガほか、多くの企業様ではさまざまな手段で自社製品やサービスの情報を日々発信されていることと思います。そこに載せる文章は、Ｘ（旧 ツイッター）であれば140文字以内。ブログなら1,000〜10,000文字などある程度のボリュームが必要となってきます。
発信する頻度はケースバイケースですが、週1回にしろ月2回にしろ定期的に適切な内容の記事を作成するのは容易ではありません。そこでオフィスエムでは、企業様の代わりに文章作成をおこなっています。
ある不動産会社様の事例では、月5本発信するブログ記事作成をお受けしています。まずテーマと、文中に入れたいキーワードをご提示いただき、それを元に弊社ライターが3,000文字程度でライティング。検索されやすい記事に仕上げます。
ブログ記事は「ユーザーがどんな情報を求めているのか」的を絞って作成し、訪問者に満足してもらえるものにすることが大切です。弊社はこういったSEO対策をふまえたライティングを得意としていますので、ぜひお気軽にご相談ください。私たちが継続的にサポートいたします。
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・電話（03-5615-8839）
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【採用業務を年中サポート】

ゴールデンウィークが明け、「新人がみんな出社していてホッとした」という職場もあるのではないでしょうか。しかし、近年話題の退職代行サービスを提供する企業では新入社員からの依頼が増えたとのニュースもありました。採用活動に時間をかけてこられた人事ご担当者の方のご苦労は計り知れません。
以前に比べ転職へのハードルが下がっている昨今、採用業務は年中必要となっているのが実状です。オフィスエムでは、その継続的なサポートが可能です。
一例としては、「今後の活躍を祈る」といった一文が添えられることから通称「お祈りメール」と呼ばれる不採用通知の送信なども代行できます。
中には不採用者への連絡を省略するケースもあるかと思いますが、丁寧な対応は企業の印象にも関わる重要なポイントだといえます。また、応募者に気持ちを切り替えて次のステップに進んでもらうためにも大切なのではないでしょうか。
とはいえ、毎日忙しく「本当は連絡したいけれど手が足りない」なら、ぜひ弊社にお任せください。もちろんそのほかのやりとりや面接のスケジュール調整なども対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。
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・メール（mitsumori@officem.jp）
・電話（03-5615-8839）
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【音声を文字に起こすお仕事】

電車やバス、飲食店などで多くの人がスマートフォンを片手に動画を見ている昨今。誰もがイヤホンやヘッドホンで音を聞いているのかというと、実際は音を消して字幕で見ている人も多いそうですね。
音声や動画は臨場感を与えやすい点がメリットですが、視聴するのに時間がかかったり、言葉をうまく聞き取れなかったりするなどのデメリットがあります。そのためビジネスにおいても、「情報を可視化する」「要点をまとめる」「他人と共有する」などの目的で文字起こしがおこなわれています。
むしろ動画が多産されるようになったことで、文字起こしのニーズは高まっているといえるでしょう。オフィスエムでも文字起こしのご依頼は多く、例えば、
・講演会
・セミナー、ウェビナー
・インタビュー
・対談
・会議（Web会議）
といった音声・動画から、1語1句をライターがしっかり聞きとって丁寧に文字にしています。もちろんただ文字にするだけでなく、専門用語や固有名詞は可能なかぎり調べることも怠りません。
お急ぎのご依頼にも柔軟に対応いたします。まずはお気軽にお問い合わせください！
・HPのお問い合わせフォーム（https://www.officem.jp/contact/）
・メール（mitsumori@officem.jp）
・電話（03-5615-8839）
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【従業員の給与計算を代行します】

毎月発生する従業員の給与計算業務。正確性が求められる大変気を遣う仕事であり、従業員の数が多ければ多いほど負担は大きくなります。「もう今月もこの時期だ……」と、頭を抱えてはいませんか？
オフィスエムでは、そんな給与計算業務を代行しています。ある企業様の事例では200名弱の従業員がいる部署を対象に、勤怠確認から給与計算システムへの入力業務をお受けしています。
「そんなことが外注できるの!?」と思われるかもしれませんが、弊社には多くの経理経験者が在籍していますのでご心配は不要です。
流れとしては、はじめにコンサルタントスタッフが必要な作業内容を伺い、綿密に打ち合わせをします。そしてマニュアルを定め、テスト入力などを実施。その段階で改善点が見つかればすぐに反映させ、実際の業務をスタートします。
弊社では1995年の創業時から、実に多くの経理業務をお受けしてきた実績があります。お困りのことがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください！
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・メール（mitsumori@officem.jp）
・電話（03-5615-8839）
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