【外注のマニュアル化が難しいなら、「マニュアル化」を外注しませんか？】

「業務を外注してみたいけど、業者にどう渡せばよいかわからない」
「外注のしくみを作る暇がない」
忙しいから外注をしたいのに、忙しさゆえなかなか初めての外注に取り掛かれない。便利にアウトソーシングを利用している会社を横目に、結局自分たちで頑張ってしまう……。そんな企業様は多いことと思います。
しかし今のメンバーだからなんとかできている作業も、もしメンバーが変わることになったり、より難しい業務が増えたりすれば回らなくなってしまうでしょう。また頑張って残業して業務をこなし、その人件費を計算したら、実は外注したほうがずっと安かったというケースも少なくありません。
であれば、やはり外注できるようマニュアル化に取り組むことが得策です。「そんな時間はない！」なら、オフィスエムにお任せください。弊社では、その「マニュアル化」からお手伝いが可能です。
これまで数多くの企業様から業務依頼を受けてきた経験を元に、ヒアリングのうえで業務を洗い出して整理し、外注できるようマニュアル化いたします。「その時間も惜しい…」かもしれませんが、一度思い切って時間を取っていだくことがその後の大きなメリットにつながります。どうぞお気軽にご相談ください。
お問い合わせ先
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・HPのお問い合わせフォーム(https://www.officem.jp/contact/)
・メール(mitsumori@officem.jp)
・電話(03-5615-8839)
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【“旅をしたい人”に正しい情報を。旅行情報の更新作業もお任せください！】

長いコロナ禍で旅をガマンしていた方は多いことでしょう。ようやく、大手を振って行きたい場所に行ける日常が戻ってきました。その流れを受け、旅行業界では旅を求める人たちに向け、新しい旅の企画や情報発信により力を入れています。
オフィスエムでも、長年旅行会社様のお手伝いをしています。その一つが、旅行会社様のWEBサイトに掲載しているホテル情報の更新。もともとエクセルデータとして保有していた大量のホテルのデータをHTMLファイルに一括変換するところから携わり、常に最新のデータを反映できるシステムを構築しました。
またそのサイトでは、お客様のご指示の元全国のホテルから写真を集め、サイトのテンプレートのサイズに加工して掲載。その後も内装が変わったり、イベントを行ったりと掲載内容の変更が必要になったときには情報の更新作業も行っています。
ほかにもツアー情報を公開するページでは、訪れる観光スポットの魅力を伝える文章の作成に加え、出発日や料金、行程などの情報を登録。さらには旅行パンフレット制作など、さまざまな業務で旅行会社様のサポートをしています。
繁忙期には、スタッフの人数を増やして対応することも可能です。これから忙しくなることが目に見えている旅行業界。お困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
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【デジタルの時代だからこそのアナログの価値】

さまざまなお知らせ・案内がメールやSNSで届く時代。郵送やFAXよりコスト・手間を抑えられるうえにすぐに情報を伝えられるなど、こういったデジタル化にはたくさんのメリットがあります。しかしこのような時代だからこそ、ポストに届く「一通の手紙」が価値を生むこともあるのではないでしょうか。
オフィスエムでは以前、大学病院の医師の方が昇格されたお知らせ・お礼を記したご挨拶状を、700件を超えるお相手に発送する一連の作業をお手伝いしました。
まずはエクセルにバラバラに保管されていた送付先の住所をまとめ、印刷会社のテンプレートに入力することからスタート。そして誤字がないよう入念にチェックし、送付先住所録の作成、宛名印字、挨拶状文面の作成、印刷、封入、発送までを行いました。届いた先では、きっとただメールを開くのとは違った反応があったことと思います。
短納期での大量の作業となりましたが、実はそれも弊社の得意とするところ。ご希望の期日に発送できるよう全国にいる登録スタッフから人員を確保し、スピーディーに対応できるからです。
「古い＝悪いもの」ではありません。視点を変え、デジタル時代だからこそのアナログの価値を見直してみませんか？
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【「お金」の計算は外部にお任せ！本業に専念しませんか？】

たとえばデザインを請け負う会社であっても、毎日ただデザインだけすればよいわけではありませんよね。クライアントとやりとりをしたり、スケジュールを管理したり、経費を計算したり……。「もっとデザインに集中したい」と思いながら、なかなかそうはいかないのが現実ではないでしょうか。
しかし小規模な事務所などでは、「そのために人を雇うほどではない」というところもあるでしょう。また人材派遣を依頼しても、いつも同じスタッフが来てくれるとはかぎりません。「毎回一から説明をしなくてはならず手間がかかる」とお悩みではありませんか？
弊社では、実際にデザイン関係の個人事務所様の経理事務を代行しています。各種支払いから領収書・請求書の発行ほか経理業務全般を、弊社に在籍する経理のプロが対応。「お金」の計算を丸ごとお任せくださったことで、デザイナー様には本業に専念いただけるようになりました。
そもそもクリエイターがクリエイティブ以外の作業をするのは、もったいないこと。委託できる事務作業は手放し、本業の作業効率を高めせんか？　経理以外の事務作業やアシスタント業務などもご依頼いただけます。どうぞお気軽にご相談ください。
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【餅は餅屋に！経験豊富なライターが、伝えたい人に伝わる文章を作ります】

「文章を書く」ことは誰でもできるものでしょう。しかし、「伝えたいこと」を「伝えたい人」に「伝わるよう」に書くのは簡単ではありません。そこでライターという専門家が必要とされます。
オフィスエムには多くのライターが在籍しています。たとえばホームページやメルマガの記事を書くライターもいれば、直接会社などに伺って取材をするライター、個人の方のお話を聴き取ってストーリーを作成し、自叙伝に仕上げるライターなど。それぞれ得意とするものは異なります。
ライターは常に読む人が内容を理解でき、なおかつ読みやすい文章作成を心がけています。難しい言葉はわかりやすく噛み砕いて説明する。専門用語には注釈を付ける。そのほかにもプロならではの工夫をすることで、「伝えたい人に伝わる文章」を作ります。
餅は餅屋、文章は文章のプロにお任せいただくのが一番。「パンフレットやホームページの内容を新しくしたい」「読む気になるメルマガを配信したい」など文章に関することは、弊社の経験豊富なライターにお任せください。
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【「アンケート＝お客様の声」をビジネスに活かすお手伝いをいたします！】

ビジネスはお客様あってのもの。提供する商品やサービスについてどう思われているのか、今後どういったものを望まれているのかなど、お客様の声はとても重要です。そこで、昔も今も行われてるのがアンケート調査です。
展示会の会場などでは従来どおり紙によるアンケートが実施されていることもありますが、近年ではインターネットを利用するケースが多くなりました。手段はLINE（ライン）やInstagram（インスタグラム）といったSNSのほか、チャットボットを使ったものなどさまざまです。
せっかくアンケート調査をするなら、得た情報を効果的にビジネスに活かしたいですよね。オフィスエムでは、そのお手伝いが可能です。
たとえばアンケートシステムの設計も、在籍するエンジニアが対応。回答率アップをねらう回答手段の提案、適切なターゲット層への配信、集まった回答のデータ処理といったことまで一括してお任せいたただけます。
さらに、調査結果をまとめたレポート作成も可能。「主婦目線で」「オーナーの視点で」など、ご希望に沿ったレポートを提出いたします。レポートがあれば、新しい企画立案や商品開発にもすぐに活かせるでしょう。どうぞ、弊社にお手伝いさせてください。
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