【「いつでも予約でお客様を逃がさない」 オンサイン予約システム】

クリーニング宅配チェーン会社様のWEBオンライン宅配予約システムの開発を行いました。
お客様の使いやすさを優先して自動認証システムを採用し、素早く簡単にログインできる仕組みを構築しました。パソコン版と携帯版の両方を制作しております。

Webサイトに予約システムを設置することのメリットは、24時間受付可能になることや予約した人への自動確認メール送信機能など管理や対応が自動化できること、顧客データを収集しマーケティングに活かせるなどいろいろあります。
ただシステムの開発や設置にはコストがかかり、また意識のあるスタッフがいないと運用も難しい面があります。
予約システムは顧客の個人情報を取り扱っているため、個人情報の流出・消失を防ぐため定期的なメンテナンスが必要となるからです。

オフィスエムにご依頼いただければ、コストを抑えながら安全な予約システムを作成することができます。

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【文章の翻訳は機械よりも人の方が上手かもしれません】

商品の説明や契約関係の書類等を外国語に翻訳したい場合、翻訳アプリはあまり使われません。
例えば中国語をアプリで和訳した場合のおかしな日本語の文章を思い浮かべれば、ビジネスの文書は人が翻訳する方がいいと思いますよね。
ネイティブの方が読んで、少しの違和感も感じない表現にするのにはかなりのスキルが必要です。
さらに大切なのは翻訳する分野に対して知識があること、ビジネスリテラシーがあるかどうかです。
例えば機械関係の書類であれば専門用語が多く出てきますし、その文章をどの程度のかたさで表すかも大切になってきます。

機械販売会社様が台湾から製品を輸入するために資料として取り寄せた文献を、中国語から日本語に翻訳しました。分量の多い中国語からの翻訳を、短期間に仕上げられるところがなかなか見つからず苦労されていましたが、弊社でスタッフを増員して対応し納期内に仕上げることができました。

オフィスエムでは英語だけでなく、中国語や韓国語などの翻訳も対応可能です。高品質・低価格・迅速な納品に定評がございます。
大量案件やお急ぎの翻訳もチームを組んでの迅速な対応が可能ですので、ご相談ください。

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【お客様にマッチしたアンケートが届くので回答率がアップします】

アンケート調査もインターネットで、というのが当たり前の時代になってきました。
ひとくちにWEBアンケートと言っても、回答率を上げるためにはお客さまがよく利用されるデバイスにあげるのが大切です。最近はラインやインスタグラムなどのSNSや、チャットボットを使ったアンケートなど、回答する方に使いやすいチャネルでの配信も多くみられます。

オフィスエムでは、アンケートシステムを設計するエンジニアから、適切な回答者への配信方法、エクセルなどのデータ処理、調査レポート作成にいたるまですべて一括でおまかせいただけます。
また2万人の在籍スタッフのなかから、主婦目線でのレポート希望、オーナー視点でまとめてほしいなど、アンケート目的に合った人材も選ぶことができます。
納品するレポートは、調査結果をまとめているため、すぐにプロモーションや新商品開発に使用することが可能です。
弊社との打ち合わせだけで、企画段階から実施・集計まですべての業務を完結できます。

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【百聞（百文も！）は一見に如かず⁈　イラストの持つ力ってすごい】

パンフレットや広告をデザインするにあたって、ちょっと難しい説明を分かりやすくするためにイラストが使われること多いですよね。　あるいは自社のイメージを伝えるのにイラストが効果的な場合もあります。
イラスト素材はネット上に多く上げられていますが、有料・無料含めてイメージにあったイラストがなかなか見つからず、作業がそこで止まってしまうこともあるのでは。

そんなとき、デザイナーが自分でイメージ通りのイラストを描き上げてしまえば、問題は一気に解決します！
デザインとイラスト、似ているようですがそれぞれ異なるスキルが必要であり、両方を扱えれば思う通りのデザインが作りやすくなります。

オフィスエムにはさまざまな経験を持つデザイナーが多くおり、その中にはビジネス向けイラストを得意とするものも在籍しています。
チラシやパンフレットの挿絵から図解マニュアルなど、どのような内容にでも対応が可能です。もちろん、企画考案もお任せください。
ご依頼主の希望に合わせ多種多様な素材や技法で、分かりやすく印象に残る広告デザインを致しております。

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【人とロボットが共に働く。RPA導入でちょっと未来化しませんか】

業務改善や働き方改革のためのテクノロジーとして注目されているRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）。今年こそ導入しようと考えておられる企業様も多いと思われます。

ただ、RPA導入のためにはいくつもの課題があり、どこから手を付けていいか迷われていませんか。

さまざまなRPAの中から自社にとって最適なRPAを選ぶことから始まり、導入前のトライアル、導入する業務を可視化し整理すること、現場への定着方法、他の作業との共存など、RPA導入を成功させるためのさまざまな問題をクリアしていくためにはRPA に詳しい人材が必要です。

そんな人材は自社にはいない？　オフィスエムにはおります。
2万人の弊社スタッフの中にはRPAコンサルタントの資格を持つものもおり、御社にふさわしいRPAの選定から導入、その後の仕組み作りに至るまで一貫して行います。

業務自動化により生産性向上をはかりたい企業様、専門知識を持つスタッフが所属しているオフィスエムにぜひ御相談ください。

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【最強の「タレント」、オリジナルキャラクターでマーケティング】

オリジナルの「ゆるキャラ」や「マスコットキャラクター」は、うまく成功すればさまざまなコンテンツに使用でき、企業イメージのアップにつながる最強のブランディングとなります。
そのため、独自のイメージキャラクターを作る企業や自治体は数多くあります。

ただ、新しいキャラクターを作成する場合、すでに存在する膨大な数の既存キャラクターのどれかに似たものになってしまうこともあり、著作権侵害にならないようなキャラクターを作るのは非常に困難だと言われています。
さらにせっかく作ったキャラクターが自社のイメージに合わない、あるいはまったく注目されないなど、魅力的なキャラクターを生み出すのは本当に難しいですね。

今回大手ソフトウェア制作会社様のイメージキャラクターとして、動物のイラストを何点かご提案し、お選びいただいたものをさらに数パターン制作しました。
安心や信頼感を与えるキャラクターとしてご好評をいただいています。
オフィスエムでは数多くの事例に通じたデザイナーが、ご要望に応じてさまざまなキャラクターを創り出しています。

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