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見込み客データ収集
不動産会社様からのご依頼で、オフィスビルへのテナント企業募集を目的としたFAXDM送信代行業務を行いました。具体的には、お客様からご提供いただいたダイレクトメールの文面に基づき、対象地域企業のFAX番号を収集し、FAX送信を実施いたしました。送信にあたっては、不達となったFAXに対しては同日または後日に再送信を行うなど、綿密な送信プランを作成し、確実に情報が届くよう努めました。
また、受信側の利便性を考慮し、ダイレクトメールの文面にあらかじめお客様のご住所や連絡先などを記載することで、問い合わせの手間を軽減する工夫を凝らしました。これらの施策により、平均的な問い合わせ率を3%から5%程度に向上させることに成功いたしました。