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見込み客データ収集

見込み客データ収集

・書籍販売会社様の販売促進として広告メールを発送する業界企業のリストを制作、資料発送、問い合わせ受付

ある書籍販売会社様から、販売促進キャンペーンにおける告知メール配信、資料発送、問い合わせ対応といった一連の業務をご依頼いただきました。具体的には、キャンペーン告知メールの送信先となる業界企業のリストを、ウェブ上から情報を収集して作成いたしました。また、住所が判明している企業に対しては、キャンペーン資料を発送いたしました。さらに、メール配信や資料発送後に発生する問い合わせなどのレスポンスに対する一次受付業務も弊社が担当いたしました。

このプロジェクトを進める中で、お客様社内のサーバー環境ではキャンペーン期間中の対応に時間を要する可能性が判明いたしました。そこで、キャンペーン関連業務を丸ごと社外の環境で運用することを提案いたしました。この提案が採用された結果、迅速な対応が可能となり、お客様には大変ご満足いただくことができました。

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